Los escritores otorgan un sobresaliente alto al servicio de Correcciones de Tregolam - España

Tregolam basa su oferta de servicios para los escritores en la búsqueda de la excelencia, y para conseguirlo se ayuda de un riguroso protocolo de control de calidad.

Cada vez que un escritor contrata un servicio, a la conclusión de éste el profesional que se lo ha prestado le entrega una encuesta de satisfacción para que el autor, si así lo desea, lo cumplimente y lo envíe, no al mencionado profesional, sino a un buzón de nuestro portal.

Como ocurre con las encuestas de todo tipo, que son rellenadas en un discreto porcentaje, un considerable número de nuestros usuarios no devuelve la encuesta cumplimentada, pero todas las que lo han sido y han llegado a nuestro poder las hemos contabilizado y expuesto en el portal. Nuestro compromiso es hacer públicas tanto las críticas positivas como las negativas, pero ocurre que en el servicio de Correcciones no se ha recibido ninguna de estas últimas.

En la corta vida del servicio de Correcciones ortotipográficas y de estilo de Tregolam, la valoración global otorgada por los escritores que lo han utilizado y han cumplimentado el cuestionario de calidad es de 9,6 sobre 10.

Las preguntas que se hacen en la encuesta son:

• Del 0 al 10, satisfacción con la velocidad de respuesta a su primer mensaje:
• Del 0 al 10, satisfacción con el plazo de entrega de la corrección:
• Del 0 al 10, satisfacción con la relación mantenida con el corrector:
• Del 0 al 10, satisfacción con la calidad de la corrección recibida:
• Del 0 al 10, satisfacción con la relación calidad / precio de la corrección:
• Del 0 al 10, satisfacción global del servicio recibido:
• ¿Utilizarías de nuevo este servicio?:
• Sugerencias para que podamos mejorar el servicio:
• Comentarios sobre la experiencia de haber utilizado este servicio de Tregolam:
• ¿Se lo recomendarías a otros escritores?:
• ¿Nos das permiso para publicar tus comentarios junto con las siglas de tu nombre?:
• ¿Nos das permiso para publicar tus comentarios junto con tu nombre completo?:

Y estos han sido algunos de los comentarios hechos en las encuestas:

Roberto Fernández Freile (España): Ha sido un trato formidable, muy personalizado, tanto por mensajería como telefónicamente.

E.Z. (España) (En contestación a la pregunta "¿Se lo recomendarías a otros escritores"?): Si fueran competidores directos, no.

F.D.H. (Ecuador): El equipo Tregolam realiza un trabajo serio y muy profesional. Deseo manifestar mi agradecimiento por el extraordinario trabajo realizado en la corrección ortotipográfica del manuscrito remitido, dándole brillantez a la misma. He logrado alcanzar una meta y me siento muy contento por ello. Este objetivo no hubiera sido posible sin la dedicación que tienen a su trabajo.

L. G. (España): Pensaba que mi redacción era inmejorable hasta que os encargué esta corrección.

Para contactar con el servicio de Correcciones ortotipográficas y de estilo de Tregolam